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加强保安培训 提高服务水平

来源:保卫处 发布日期:2022年06月09日

为深入打造平安校园,不断加强学院保安队伍服务水平,5月份开始,保卫处对全体保安人员进行了主题为“统一思想、明确职责、努力提高服务质量”的系列技能培训。

培训主要针对年龄偏大、形象不佳、服务态度生硬等问题,开展提升服务形象、服务规范的培训活动。一是学习相关的制度办法、职业行为规范等知识,旨在提高保安的服务思想、服务形象和服务水平。二是加强业务训练,开展队列训练、警用器械使用等培训,组织全体保安人员进行突发情景模拟演练,培养保安员的判断力和执行力,进而提高他们遇到突发状况时的应变力。

整个培训活动,参训人员态度端正,训练认真,动作规范、整齐,练出了精气神,有效提升了安保人员的团队意识、精神面貌,专业技能和服务水平。

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